Ga voor Werksta

Frontoffice-medewerker

40 uur per week
MBO
Amsterdam-Zuidoost

Contact met HR medewerker Marijn van der Peijl

Contact met HR medewerker Marijn van der Peijl

Functie-eisen

  • Je hebt mbo werk- en denkniveau
  • Je houdt overzicht en schakelt makkelijk
  • Je bent rustig en duidelijk, ook als het druk is
  • Je hebt ervaring met administratie of klantcontact
  • Je kunt overweg met Office 365
  • Je hebt een rijbewijs B
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week

Voor klanten is autoschade vaak vervelend en onzeker. Jij brengt rust en duidelijkheid. Als frontoffice-medewerker ben je de schakel tussen klant, werkplaats en planning. Zo help je klanten stap voor stap verder in het proces.

ABS Kaspers + Lotte Amsterdam-Zuidoost bestaat al jaren en is sinds 1 juli onderdeel van ABS Werksta Autoschade. Dat geeft nieuwe energie en kansen, terwijl de sfeer en de manier van samenwerken hetzelfde blijven.

Bij onze vestiging in Amsterdam-Zuidoost kom je binnen in een receptie waar klanten zich welkom voelen. Jij begroet klanten met aandacht, biedt een kop koffie aan en zorgt voor een rustige en prettige ontvangst.

De functie
’s Ochtends start je samen met het team. Jullie bespreken wat er speelt, welke klanten komen en welke dossiers extra aandacht nodig hebben. Daarna ga je aan de slag.

De hoofdtaken

  • Klanten ontvangen aan de balie en aan de telefoon
  • Klanten vertellen hoe het met hun auto gaat
  • Afspraken plannen en zorgen dat de eerste gegevens kloppen
  • Dossiers verwerken en zorgen dat gegevens kloppen
  • Vervangend vervoer regelen
  • Schakelen met collega’s in de werkplaats en op de receptie

Geen dag is hetzelfde in de wereld van autoschade. Het ene moment ontvang je een klant aan de balie, daarna bel je over een afspraak of stem je iets af met de werkplaats. Juist die afwisseling maakt het werk leuk.

 

  • Een goed salaris dat past bij jouw ervaring
  • Werktijden tussen 08.00 en 17.30 uur
  • 27 verlofdagen
  • Een vitaliteitsbonus per kwartaal
  • Kansen om door te groeien
  • Een warm welkom en goede begeleiding

Bij Werksta werk je in een klein team en ken je elkaar persoonlijk. Op de vestiging bespreek je met elkaar de planning van de dag, stroop je de mouwen op. En werk je met elkaar aan het perfect herstellen van de schades. Het leuke is dat je er op de vestiging niets van merkt dat Werksta Autoschade  één van de grootste schadeherstelbedrijven in West en Zuidwest-Nederland is. Terwijl die grootte wel veel voordelen biedt. We focussen op de snel veranderende markt. Dit betekent dat we volop investeren in nieuwe technieken, gereedschappen en opleidingen. Zodat we altijd voorop blijven lopen. Bij Werksta zit je goed, nu en in de toekomst.

Direct solliciteren
Zie je een openstaande vacature op onze website die je aanspreekt? Leuk! Solliciteer dan direct door aan de rechterkant van de vacature je persoonlijke gegevens in te vullen. En voeg je CV als bestand toe.

Stuur een e-mail
Of stuur een e-mail naar werkenbij@werksta.nl. Voeg ook hier je CV als bijlage aan toe. Ook als je een open sollicitatie doet.

Koffiemoment
Ben je benieuwd naar ons bedrijf maar weet je nog niet helemaal zeker of je ook gelijk wilt solliciteren? Dan is een koffiemoment op de betreffende vestiging een leuke manier om een kijkje te komen nemen in ons bedrijf. De vestigingsmanager ontvangt je graag voor deze korte kennismaking.

De procedure
Na het versturen van je sollicitatie ontvang je uiterlijk binnen 2 dagen een ontvangstbevestiging van ons. Doorgaans bespreken we binnen 1 week je sollicitatie en laten we je direct weten of we je uitnodigen voor een verdere kennismaking.

Direct solliciteren